7 Alasan Penting Mengapa Bisnis Membutuhkan Aplikasi Seluler

Dunia teknologi bisnis menjadi lebih pintar setiap hari, berkat meningkatnya peran yang dimainkan oleh smartphone kita dan perangkat digital seluler lainnya.

Keuntungan utama menggunakan gadget seluler dan perangkat digital ini, seperti ponsel cerdas kami, adalah kenyamanan dan portabilitas yang dapat mereka berikan kepada pengguna. Sebuah studi baru-baru ini yang diselenggarakan oleh raksasa mesin pencari, Google, menunjukkan bahwa sebagian besar pencarian internet harian berasal dari smartphone.

Searchengineland.com menulis artikel tentang perkembangan ini sejak tahun 2016. Tren seluler ini tidak akan melambat dalam waktu dekat, karena semakin banyak pengguna yang beralih ke perangkat seluler dan gadget mereka untuk mengelola bisnis dan kebutuhan pribadi sehari-hari.

Banyak bisnis memanfaatkan lonjakan lalu lintas penelusuran seluler baru-baru ini untuk menciptakan lebih banyak kesadaran merek serta meningkatkan profitabilitas. Dan itulah mengapa banyak bisnis membuat aplikasi seluler untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memberi mereka peluang yang lebih baik untuk memasarkan layanan mereka.

1. Meningkatkan dan mempertahankan loyalitas pelanggan

Salah satu tantangan utama yang dihadapi sebagian besar bisnis akhir-akhir ini adalah di bidang loyalitas pelanggan. Semakin sulit untuk mempertahankan dan mempertahankan pelanggan akhir-akhir ini karena meningkatnya persaingan dan ketersediaan opsi. Anda perlu membuat program yang akan mempertahankan pelanggan Anda serta membuat mereka melihat Anda sebagai yang terbaik di bidang bisnis Anda. Membuat aplikasi seluler untuk bisnis Anda adalah strategi sempurna untuk membawa bisnis Anda lebih dekat ke depan pintu pelanggan Anda.

Anda dapat menggunakan aplikasi seluler Anda untuk terus mengikuti perkembangan terbaru dalam bisnis atau perusahaan Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mendorong pemberitahuan dan informasi penting yang akan membantu menjaga merek bisnis Anda di benak pelanggan Anda.

2. Meningkatkan kesadaran merek dan visibilitas untuk bisnis Anda

Dengan meningkatnya pengguna internet seluler akhir-akhir ini, akan menjadi bunuh diri bagi bisnis untuk tidak memenuhi kebutuhan pengguna dan pelanggan seluler mereka. Semakin banyak orang menghabiskan waktu berjam-jam setiap hari di ponsel cerdas mereka. Anda perlu memanfaatkan tren internet seluler ini untuk membuat bisnis Anda lebih terlihat serta meningkatkan kesadaran merek. Membuat aplikasi seluler menempatkan bisnis Anda dalam jangkauan pelanggan Anda, dan itu selalu ada untuk mengingatkan mereka tentang perlunya memeriksa layanan Anda.

3. Memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan

Saat ini, situs web sedang dirancang untuk menjadi lebih responsif dan juga melayani kebutuhan pengguna seluler. Google sekarang memberi penghargaan kepada situs yang dioptimalkan untuk meningkatkan pengalaman pengguna seluler serta menurunkan situs yang tidak ramah pengguna seluler. Salah satu cara untuk menghindari kemarahan algoritma SERP Google adalah dengan mengembangkan aplikasi seluler untuk situs web Anda yang ramah pengguna dan mudah dinavigasi. Ini membantu meningkatkan waktu di situs serta mengurangi rasio pentalan, yang akan menghasilkan peningkatan keseluruhan SERP serta pengalaman pengguna.

4. Saat persaingan marak

Tidak ada bisnis yang menyukai persaingan, terutama ketika basis pelanggan sangat terbatas jika dibandingkan dengan industri jasa. Tetapi bagi pelanggan, persaingan itu hebat karena memberi mereka beberapa pilihan serta peningkatan ketersediaan produk. Namun seperti yang dinyatakan sebelumnya, banyak perusahaan sedang menjajaki berbagai cara untuk memperluas jangkauan mereka serta meningkatkan kesadaran merek.

Ada juga beberapa bisnis yang gagal mengikuti tren seluler, dan sebagai akibat dari ketidakpatuhan mereka, mereka kehilangan petunjuk berharga dari pesaing. Aplikasi seluler memberi bisnis Anda keunggulan terutama ketika persaingan sedang marak. Ini memberi Anda kemampuan untuk menempatkan milikmu layanan yang mudah dijangkau pelanggan Anda. Ini adalah sesuatu yang banyak bisnis lain gagal lakukan.

5. Untuk memasarkan produk dengan lebih baik

Membuat aplikasi seluler untuk bisnis Anda akan membantu Anda memasarkan layanan dengan lebih baik. Aplikasi seluler dapat membantu membuat daftar layanan Anda secara terorganisir, memberikan informasi kepada pelanggan tentang jam buka Anda, jam tutup, alamat resmi, harga daftar, dan banyak lagi. Pentingnya hari ini tidak dapat terlalu ditekankan. Entah Anda berinovasi atau mati. Pilihan ada di tangan Anda.

Aplikasi seluler memiliki fitur sembulan khusus serta fungsi pemberitahuan push yang memberi Anda kemampuan untuk memberikan informasi terkini tentang perkembangan terbaru serta penawaran khusus yang sedang berlangsung. Semua aktivitas ini dapat meningkatkan penjualan, menciptakan kesadaran, dan memasarkan layanan Anda dengan lebih mudah dan efisien.

6. Ketika sebagian besar traffik berasal dari seluler

Sebagian besar pengalaman bisnis meningkatkan lalu lintas seluler ke situs mereka, namun, hanya sedikit yang dioptimalkan untuk memanfaatkan dan mengonversi lalu lintas ini. Pengamatan ini sebagian besar berlaku untuk bisnis yang terutama mempromosikan produk yang menarik bagi pemirsa muda. Sebagian besar lalu lintas seluler berasal dari pengguna muda dengan usia mulai dari 18 hingga 24 tahun.

Ketika Anda memiliki audiens yang mobile, paham teknologi, dan berjiwa muda, memiliki aplikasi seluler adalah suatu keharusan. Bisnis Anda akan mengonversi lalu lintas seluler dengan lebih baik, menggunakan aplikasi seluler, dibandingkan dengan bentuk manajemen lalu lintas internet seluler tradisional lainnya.

7. Saat Anda perlu melacak keterlibatan pengguna

Aplikasi seluler memberi Anda peluang sempurna untuk melacak dan memahami bagaimana pengguna terlibat dengan produk dan merek Anda. Anda dapat mengintip pola penjelajahan, pengeluaran, belanja dengan mengubah kode aplikasi seluler Anda selama pengembangan aplikasi. Anda dapat mengatur analitik selama pengembangan yang akan memberi Anda akses langsung ke informasi ini.

Informasi yang diperoleh dari analitik aplikasi seluler Anda dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda, membuat penawaran pemasaran yang lebih baik, serta mengembangkan strategi penetapan harga yang efektif untuk produk Anda.

Kesimpulan

Seiring dunia internet melanjutkan trennya menuju revolusi teknologi mobile, smartphone dan gadget mobile lainnya akan menjadi instrumen utama dalam menutup kesenjangan dan batasan digital yang ada. Informasi pasti mengalir lebih bebas dan lancar, berkat smartphone dan gadget kita.

Bisnis dapat memanfaatkan dan memanfaatkan peluang ini yang telah diekspos oleh perkembangan teknologi seluler terbaru ini. Mereka hanya dapat melakukannya jika mereka berinovasi dan membuat aplikasi seluler yang dapat membantu mereka memasarkan dan memberikan produk dan layanan mereka secara efisien.